Qui pourrait s'imprégner sur votre toit, votre terrasse, votre balcon, votre étanchéité...
Plusieurs indicateurs peuvent vous alerter qu’une fuite ou une infiltration est présente sur votre terrasse/balcon.
La première question à se poser : Qu’est-ce qu’il y a derrière le dégât que j'aperçois ? Ma terrasse ? Mon balcon ? Mon toit ?
Ai-je un manque d’isolation ou d'étanchéité qui causerait un dégât des eaux assez important pour qu’il soit visible ?
La principale cause d’une fuite ou d’une infiltration qui provient du toit ou de la terrasse, est la vétusté du bâti.
En effet, une terrasse vieillissante aura tendance à manquer d’étanchéité.
Si vous avez aperçu des traces suspectes au mur ou au plafond, une flaque d’eau, une tâche d’humidité, une tâche de salpêtre, de la moisissure, un mur gondolé, de la mousse ou encore un décollement de la peinture, c’est probablement qu'une fuite de toit/terrasse en est la cause.
Pas de panique, nos experts interviennent rapidement sur place pour localiser précisément l’endroit où vous devrez entreprendre des travaux de rénovation.
L’eau qui suinte du plafond ou d’un mur n’est pas forcément visible instantanément et peut causer de gros dégâts à votre logement.
Les causes liées à une infiltration d’eau par le toit ou la terrasse peuvent provenir de différents facteurs notamment les conditions climatiques et les intempéries (vents violents, pluie, neige, grêle…) mais aussi l’usure naturelle du toit, ou bien dû à une erreur humaine lors de la pose (manque d’étanchéité des fenêtres ou velux). Une toiture plate qui évacue mal l’eau de pluie peut être sujette plus rapidement à une fuite d’eau.
L’eau peut causer plusieurs dégâts à votre habitation, elle risque de dégrader l’isolant installé, d’imbiber la laine de verre et de la rendre inefficace pour l’isolation thermique, d’endommager la charpente ou encore d’imbiber le placo ce qui provoquerait un risque d’effondrement.
Nous n'intervenons pas encore dans votre zone mais nous pouvons vous aider !
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Notre flotte d’experts de la fuite est à votre service partout en France par téléconsultation. Ils se déplacent dans les départements du Var, Alpes-Maritimes, Alpes-de-Haute-Provence et Hautes-Alpes depuis Le Muy (83), où est installé notre siège social, ainsi que dans les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse et l’est du Gard, depuis notre agence de Cavaillon (84).
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Ca c’est cool ! Soit votre assurance nous mandate auquel cas, vous n’aurez rien à payer ou alors seulement une franchise (selon votre contrat). Soit, nous intervenons en direct chez vous. Vous réglez le montant de la prestation et votre assurance vous rembourse ensuite.
Ca c'est dommage ! Vous serez obligé de régler le montant total de la prestation. Mais rassurez-vous, très rares sont les cas où une recherche de fuite n’est pas prise en charge par l’assurance. Cela peut arriver dans certains cas, notamment pour les recherches de fuites sur piscine.
